Geoff Livingstone: “Brilliant content powered by social media tools can add a lot of charm”


Geoff Livingston, som skrev den intressanta boken “Now is Gone”, uppmanar PR-folk i ett blogg-inlägg att tillmötesgå såväl journalisters som alla andra intressenters önskemål om att enkelt få tillgång till den information de förfogar över.

Geoff skriver:

“A lot of time and energy is spent luring journalists to the story and sustaining the courtship. Finding the message. Tricking out the release. Crafting the pitch. Getting attention. Constructing a provocative newsroom. Exploiting the sexiest medium. Aside from journalists, bloggers, investors, members and prospects are also benefiting from this ceremony. You should do whatever you can to keep them coming back for more. Brilliant content powered by social media tools can add a lot of charm (although a lot of corporations are still making limited use of new media in communications).”

Och jag kan inte annat än att hålla med; varför envisas många kommunikatörer att hålla inne med sin information, och inte tillmötesgå allas behov att enkelt och effektivt få tillgång till den, om så önskas?

Andra bloggar om: , , , , , ,

7 tips för bra video-kommunikation


År 2008 sades blir web-videons absoluta genombrott. Och nog verkar den vara på god väg att slå. Ike Pigott som bloggar för Now is gone har jobbat 16 år på TV och menar att möjligheterna att kommunicera i rörligt media aldrig varit bättre än nu, men att det heller inte är snutet ur näsan.

I sitt senaste inlägg ger han oss sju vettiga tips att tänka på till alla kommunikatörer som köpt video-kamera:

1) Do you know precisely what you want to communicate with a video? (If you’re lucky, the viewer leaves remembering one thing. Just one. Try to say too many things and you say nothing at all.)
2) How are you going to use the video? (If you’re only going to the web, a lower-budget format might be acceptable. If you have designs on using it for something else, the quality will bite you.)
3) Who is doing your editing? (Great video and great content can be rendered useless in the hands of a ham-fisted editor.)
4) Is the tone of the video right for your intended message?
5) Will anyone care? (If you don’t know why anyone will care, then you don’t have a message worth delivering.)
6) How does this fit in the overall communications plan? (Will the video enhance other efforts already underway? Or will it overshadow/undermine?)
7) Do you have a sufficient budget to hire the right people, or get the right training?

Andra bloggar om: , , , , ,

Viral PR-katastrof för British Airways


British Airways oförmåga att hantera sina passagerares bagage har tagit sig mer eller mindre lustiga (för BA) uttryck på ledande sociala media. Nu sprider sig galghumorn som en löpeld. Och BA’s vd Willie Walsh står handfallen.

Se ett exempel nedan:

Massor av liknande klipp finns på Youtube.

Andra bloggar om: , , , , , , , ,Viral

Tonåringarna återgår till MSN och SMS


Den 19-åriga Hamsterpaj-grundaren menar att hans och många andra stora communities tappar besökare och dess betydelse till förmån för snabbare och rakare kommunikationsverktyg som MSN och SMS. Till CS säger han:

– I dag använder man Hamsterpaj för att komma i kontakt med andra ungdomar. Men sedan flyttar man över kommunikationen till MSN och sms för det går snabbare. Vi har fortfarande en roll att spela, men vår betydelse har minskat. Det är inte intressant att skicka gästboksinlägg på sajten längre. Sitter den du vill ha tag på vid en dator tar du kontakt via MSN, sitter personen inte vid datorn skickar du ett sms i stället.

Men tillägger att MSN saknar många av de självklara funktioner som efterfrågas av ungdomarna för att tjänsten ska slå igenom på allvar. Johan nämner grupphantering och fotodelning som exempel. Och verkar själv ganska sugen på att skrida till verket. Istället för att stå vid chokladhjulet på Liseberg. Fattas bara.

Min fråga är om inte microbloggen fyller eller åtminstone kommer att fylla några av de behov Johan nämner? Helt klart är i alla fall att viljan och behovet av att umgås på webben knappast har minskat eller kommer att minska.

Läs även mitt tidiare inlägg: “Unga överger inte sociala sajter

Andra bloggar om: , , , , , , ,

Musikaffärer startar communities. Och communities startar musikaffärer.


I går skrev jag några inlägg om hur bildbyrå startar community i jakt på större och ny målgrupp, och hur ITunes seglat upp som den största musikaffär på nätet. Nu skriver NyTeknik att MySpace – världens största musik-community – lanserar sin egen musikaffär. Samtidigt går rykten om att iTunes har storstilade planer för sin “community”. Cirkeln är sluten. All logik faller på plats. Affärer startar communities. Och communities startar affärer. Såvitt vi kan se och förstå så funkar det oerhört bra. Så länge man hittat sin nisch; det finns ett innehåll att samlas kring; diskutera, utbyta och ev införskaffa.

Andra bloggar om: , , , , , ,

Itunes störst på musik


De som gör affärer med utgångspunkt från “the long tail” röner ständigt nya framgångar. Nu har Apple’s Itunes tagit pool position i racet om musikförsäljningen. Och petat ner Wal-Mart på en förnedrande andra plats. Hur är det möjligt på så kort tid? Enkelt: Samla in och gör tillgängligt.

Läs mer på Ny Teknik där jag snappade om detta.

Här är listan (Musikförsäljningen i USA januari 2008 i marknadsandelar):

1. iTunes Store 19 procent
2. Wal-Mart 15 procent
3. Best Buy 13 procent
4. Amazon 6 procent
5. Target 5 procent
6. FYE/Coconuts 4 procent
7. Borders 3 procent
8. Circuit City 3 procent
9. Barnes & Noble 2 procent
10. Rhapsody 1 procent

(Källa: Ny teknik)

Andra bloggar om: , , , , , , ,

Kolla när besökarna surfar på din webbplats


RobotReplay har lanserat ett betaverktyg, som gör det möjligt att i realtid kolla in när dina besökare surfar på din webbplats. Du ser exakt hur de (mus-pilen) rör sig och vart de klickar. Lite som heat map, fast annorlunda.

Andra bloggar om: , , , , , ,