“Sluta tala om medier”


Sluta tala om medier” skriver Marcus Jerräng idag i Computer Sweden. Och vill med det uttrycka sin frustration över mångas fixering av sociala medier. Och i synnerhet de stora drakarna som Facebook och Twitter.

“Vi måste höja blicken och se bortom Facebook och Twitter”, skriver han. Och frågar sig själv om det inte är så illa att “visionerna hämmas av just uttrycket sociala medier”. Marcus talar hellre om “social IT” och tror det skulle “öppna luckan till tekniken bakom, och de användarbeteenden tekniken kan skapa…”.

“…det stör mig något oerhört när kraftfulla verktyg som Facebook och Twitter reduceras till enbart reklamkanaler.”, skriver Marcus. “… jag är nyfiken på de möjligheter som tekniken ger företagen utöver detta.”

Jag är benägen att hålla med Marcus. Men har en annan infallsvinkel.

Under Sweden Social Media Web Camp höll jag ett litet Session där jag vill få svar på frågorna: “Marknadsföring i sociala medier – finns den? Eller finns det något annat än marknadsföring i sociala medier? Och – sist men inte minst – kan vi sluta prata om “sociala medier”?

Innan någon hann få en syl i vädret hade jag svarat “ja” på sista frågan. Därför media har blivit social, lika social som en normal krog. Och det är väl inte många som pratar om “sociala krogar” idag? Det är inte ofta man hör folk säga: “Nej, vad säger ni? Om vi skulle ta och gå på en social krog ikväll?” Krogar är per definition sociala. Liksom media. Självklart har extremt associal massmedia fortfarande stark ställning. Ingen regel utan undantag. Men hur länge till? Kan vi inte istället prata om vikten av och kraften i socialiseringsprocessen?

De andra två förstnämnda frågorna är provocerande. Men tänk… Låt oss återgå till krogen. De är en öppen arena för umgänge, inte sant? Alla är välkomna. Något annat vore diskriminering. Företag, privatpersoner, gamla, unga, Lisa och Kalle. Alla. Varför skulle det vara skillnad i media? Varför skulle någon diskrimineras?
Om företag vill socialisera sig i media. Välkommen! Beblanda er.

Några skryter. Andra gråter. En del är väldigt öppna. Andra slutna som musslor. Alldeles för många bara babblar på utan att lyssna. Andra lyssnar först innan de öppnar munnen. Få vill lyssna på folks som skryter, vare sig det är en representant för ett företag eller en privatperson. Vilken skillnaden nu är?

Syftet att socialisera sig i media är högst godtycklig, men en stark drivkraft är att “synas”, bli sedd, vara någon, att marknadsföra sig. Det gäller såväl privat personer som företag. Ett annat syfte är att få information och förkovra sig. Genom samtal. Lyssna, lära, bidra. Även det gäller såväl privat personer som företag.

“Marketing is conversations” som man brukar säga. Och “conversations is marketing”. På krogen. På Facebook. Överallt.

Av: Kristofer Björkman