Reklam och PR i kommunikativ fontalkrock


Igår var det Spinngala. Och dagen till ära passade jag på att gästblogga om Spinn och de kommunikativa disciplinernas fontalkrock i samband på Mindpark.se och dess 100 inlägg långa bloggstafett om betydelsefulla mediehändelser.

Läs gärna. Jag inledde så här:

Ikväll tävlar en omkullkastad PR-bransch – präglad av lika delar förvirring och förändring – om vem som ska är bäst på sk marknads-PR. Det är den sjätte upplagan av Spinn – PR-branschens svar på reklambranschens Guldägg. Spinn är tävlingen i effektiv svensk marknads-PR. Och “Guldägget” Sveriges äldsta och mest erkända reklamtävling med syfte att lyfta fram Sveriges mest kreativa kommunikationslösningar. Spinn arrangeras av PRECIS, PR-byråernas branschförening. Och Guldägget av Reklamförbundet – reklambyråernas branschorganisation. Inte sant?

Nej, fan… Reklamförbundet har ju bytt namn till Sveriges Kommunikationsbyråer (fortfarande med adressen http://www.reklam.se). Och är ju inte bara en organisation för reklambyråer, utan en för konsulter inom åtta olika discipliner av marknadskommunikation: action marketing, design, direktreklam, event, interactive, media, pr och… ja, just det…reklam. Och beträffande Guldägget så belönas ju även PR-kampanjer i den tävlingen. År 2007 fick ju PR plats i denna sk “reklamtävling”, och då som en del i kategorin med det ytterst tveksamma namnet “Alternativ Media”. Men året därpå fick PR i alla fall en helt egen kategori i tävlingen. Och bara för att spä på nydaningen så kunde vi nyss konstatera att Matias Palm-Jensen blir huvudjuryordförande i just Guldägget. Matias som man knappast kan kalla för “reklamare” trots allt. Åtminstone inte längre. Vilket i allra högsta grad också var ett strategiskt beslut av bl a Elisabeth Ström, styrelseordförande i Sveriges Kommunikationsbyråer:

– Vi har i flera års tid arbetat aktivt med att spegla kommunikationsbranschens utveckling, vårt namnbyte är det senaste uttrycket av det arbetet. Marknads- och informationschefer lägger allt mindre fokus på traditionell reklam och med Matias får vi för första gången en ordförande som inte är en traditionell reklamare.

Matias som startade den numer internationellt berömda byrån Farfar beskriver även sin verksamhet på ett för reklam tämligen okoventionellt sett:

Farfar is not an interactive advertising agency. In fact, we are a bunch of bandits. We steal people’s time. Time is possibly the most precious commodity of the western world. More and more claim to have less and less of it. So in our own fast-forwarding age we devised a rather clever business concept: We provide the audience with entertainment in exchange for their sacrifice of time in the relevant presence of a brand. Mind you, it’s not “branding”, it’s “liking”.”

Fortsättning följer på Mindpark.se: “#058: Reklam och PR i kommunikativ frontalkrock”

Sociala medier och befintliga kunder i fokus i Kundbarometern 2009


Drygt 40% av företag i årets Kundbarometer ökar sin marknadsbudget inför 2010. Stort fokus ligger på befintliga kunder. 60% av respondenterna säger sig prioritera existerande kunder på bekostnad av nykundsbearbetning. Dessutom kan man konstatera att de sociala medierna kommer bli allt viktigare i företagens kommunikation med sina kunder. Närmare 43 procent planerar att öka användning av sociala medier i sin kommunikation med kunder. Men över 30 procent av företagen anger också att de tänker öka användningen av kommunikation i social medier för att skruva upp försäljningen.
Kundbarometern är en årlig undersökning som genomförs av Wednesday Relations, i samarbete med Questback och PAR. Syftet med undersökningen sägs vara “att få inblick i marknadens behov, planer och investeringar inom marknadsföring, försäljning och CRM”.

I undersökningen deltog 1580  av 13 350 VD, marknads-, försäljnings- och kundservicechefer i svenska företag med över 50 anställda.

Undersökningen är e-postbaserad och distribuerades till 13 350 beslutsfattare i månadsskiftet september/oktober. Sammanlagt 1584 personer besvarade årets enkät.