ToBad för ToGo på Gowalla


Jag är tveksam till ICA’s kampanj på Gowalla, då jag tycker man utnyttjar ett socialt nätverk på ett sätt som i viss mån förstör för användarna.

Den sociala webben bygger till stor del på “sharing is caring” inte på “sharing is profit”. Gowalla har skapats för att låta användarna dela med sig och ta del av intressanta platser dess nätverk besöker, där de sociala aspekterna blivit allt mer framträdande och viktiga för helhetsupplevelsen.

Gowalla har blivit hyfsat populär på kort tid. Användare från 165 länder har delat med sig av ca 600.000 platser runt om i världen.

ICA har med all respekt och heder anammat den sociala webben i sin marknadskommunikation. Men inför lanseringen av sitt nya butikskoncept ToGo har man valt att använda just Gowalla som utgångspunkt för en tävling man kallat To-Go-Walla. Tävlingen går ut på att den som “checkar in” flest gånger på ICA To Go Kungsgatan fram till den 30 mars kl. 12 vinner en IPad. Mer information om To-Go-Walla finns på ToGo-bloggen. Och tävlingen går att följa på To-Go-Wallas kampanjsida, där man kan se vilka som checkat in hur många gånger.

– Det gäller att fånga kundens uppmärksamhet och vi ville gärna prova något nytt, lär Ingrid Jonasson Blank, vVD på ICA detaljhandel, ha sagt till tidningen Resumé.

Enligt Resumé ska To-Go-Walla tjänsten (bloggen/kampanjsajten?) vara utvecklad av pr-byrån Deportivo i samarbete med Teknograd.

Problemet med denna tävling i detta sociala sammanhang är dock att användarna lockas till och dela med sig av en plats till sina vänner/följeslagare, för att de själva kan vinna en IPad. Inte för att informera sitt nätverk vad de som användare är och/eller för att platsen i sig är värd ett besök.

Det här kan man tycka är ett problem för användarna och inte ICA, men de som förstår sig på sociala nätverkets mekanismer inser också att de lever i symbios med varandra.

Tittar vi nu lite närmare på ovan nämnda tävling så ser vi att det är relativt få användare som valt att tävla, och av de som valt, så är det ingen som ansträngt sig särskilt mycket för att försöka vinna IPad:en.

I skrivande stund, och då är det bara två dagar kvar på tävlingen, är det en kille vid namn Petter Lindqvist som leder med 29 incheckningar i ToGo-butiken på Kungsgatan, som är föremål för tävlingen.  Stackars hans vänner, kan man tycka, som tvingas se honom checka in i denna butik stup i kvarten. Troligtvis har samtliga av dem stängt av push-funktionen så att de åtminstone slipper få incheckningarna levererade i mobilen.

Men tittar man ytterligare lite närmare på Petters Gowalla-profil, så kan man konstatera att han bara har tre vänner, och att han gjort förhållandevis få incheckningar totalt sett, varav den överväldigande majoriteten av dem härrör just ToGo-butiken på Kungsgatan. Vid första anblick verkar vi alltså ha att göra med en kille som i princip använder Gowalla enkom för tävlingen. Men det kan nog vara en förhastad slutsats.


Det som dock förbryllar en smula, men gör det hela så intressant, är att Petter (om det nu är samma kille) den 11 januari i år skrev en tweet på Twitter med ordalydelsen “Modebloggarna slår tillbaka mot ICA”, och länk till blogginlägg inte är något annat än syrlig kritik mot ICA. Något som bl a illustreras med videon nedan.



Den som har ögonen med sig kan i bloggen se att det är just Petter Lindqvist som de fakto har producerat videon ifråga.

Kan vi då dra slutsatsen att den potentiella To-Go-Walla-vinnaren är en kritiker till ICA generellt sett, och egentligen bara längtar efter en IPad – som alla andra?

Så mycket för den To-Go-Walla-tävlingen.

IPad + IGroups + IAd = IFuture?


Apple är på offensiven. Den nya mobila enheten IPad lanseras i mitten av april. Av demo’s och mer eller mindre detaljerade beskrivningar har vi fått en hyfsat bra bild av vad som komma skall. Förväntningarna är högt ställda. Så till den milda grad att det sägs att man sålt en halv miljon enheter innan den ens lanserats.

Alldeles nyligen har Apple’s patent på IGroups väckt viss uppståndelse. IGroups sägs vara en applikation för socialt nätverkande, med vilken användarna ska kunna utbyta information och erfarenheter med varandra med geografisk anfallsvinkel, d v s främst knutet till event, där det händer. Enligt bloggen “Patently Apple” så ska tekniken bakom iGroup vara det man kallar “sophisticated cryptographic key generation system” där integritet och säkerhet värnas.

Därtill ryktas det att Apple kommer med ett eget annonsprogram för applikationer och dess mobila enheter. Programmet heter IAd och ska se dagens ljus ungefär samtidigt som IPad-lanseringen.

Detta är bara tre av Apples många mer eller mindre stora nyheter som sticker ut.  Om var och en av dessa får det genomslag Apples grejer brukar få, och dessutom kombinerar dem med varandra… ja, då har vi något riktigt stort på G som kan få såväl ledande mobiltillverkare, som sociala nätverkstjänster och andra annonsprogram att darra en smula.

IPad + IGroups + IAd = IFuture = IWant.

Se upp Ebay – här är Facebooks nya e-handels applikationer


Facebook är nu inte bara ett självklart sätt för företag att marknadsföra sig utan även en möjlighet sälja sina produkter på. Nya applikationer från tredje part har gjort att affärerna redan är i full gång. Procter & Gamble’s Pampers sålde slut på  1.000 “Cruiser-blöjor” på mindre än en timme. Med ca 200.000 fans är det bara början.


Facebook. Facebook. Och ännu mer Facebook. Utan överdrift handlade halva och nyligen avslutade Social Media World Forum i London om hur PR- och marknadskommunikatörer kan och kommer att kunna använda Facebook som kommunikativ plattform. När nyheten om att Facebook.com passerat Google.com i antal besök i USA, spred sig under konferensens första dag, blev hysterin kring företaget närmast total.

En av talarna, Trevor Johnson, strategi- och planeringschef på Facebook, berättade att deras “huvudsakliga fokus är att organisera den sociala kontexten”, och menade att om kommunikatörer på företag ska få ut något av denna kontext så måste de själva socialisera sig med den, och uppmanadealla kommunikatörer i publiken “Webben har blivit social. Den sociala rörelsen har förändrat allting. Och om du vill kan du också bli social men då måste du engagera dig”.

Insikten av detta har resulterat i att företag fullkomligt vallfärdar till Facebook för att etablera fan pages, vilket nu anses vara det bästa sättet företaget att möta sin publikpå där (i jämförelse med Facebook Groups), men för somliga t o m det bäst sättet överhuvudtaget. Jag har inte lyckats finna någon siffra på exakt hur många företag som skapat “fan pages”, men det skulle inte förvåna mig om det rörde sig om miljontals. Däremot kan jag säga att jag är en av de 1.568 fans som är medlemmar i HOW MANY FAN PAGES ARE THERE DAMNNIT?!?!” med missionen att försöka ta reda på exakt hur många “fan pages” det finns på Facebook.

Möjligheterna att påverka sin “fan page” som företag är ganska stora, men fortfarande inte “bananas”, d v s det sker inom givna mallar. Med utgångspunkt från Facebooks öppna API producerar tredje part en radda mer eller mindre kreativa applikationer för allehanda önskmål. Den senaste i raden är en e-handelslösningen “SocialShop” från BigCommerse, vilket ger företag möjlighet att också sälja sina favoritprodukter och/eller tjänster på sin sida.

Så löjligt enkelt att det verkar som vilken liten kvartersbutik som helst kan öppna upp sin butik även på Facebook. TechCrunch skriver:

Merchants just have to add the application to their page, enter their store URL and then choose which products they want to display on the page. The retail platform will show up in a “Shop Now” tab on the page, and allows visitors to share products with their friends Facebook users can then click on a product to learn more but in order to buy the product they will be taken away from Facebook to the merchants store (which is also powered by BigCommerce).



Vad sa ni nu då…Ebay?


Lettermans 10 tecken på att du ägnar för mycket tid på Twitter


Tack @hyttfors för att du fögyllde min dag med att tipsa mig om David Lettermans 10 tecken på att man spenderar för mycket tid på eller med Twitter. Han är för jäkla kul den där killen. Samtidigt kan jag konstatera att väldigt många resonerar på exakt samma sätt som han, utan att försöka vara roliga. Och  då är det inte lika roligt. Men fortfarande lite komiskt. Tragikomiskt.

Iphone App – inte bara guld och gröna skogar


Oj, ännu ett svensk företag som utvecklat en Iphone App…  Och ett tillOch ett till... Har ditt företag inte utvecklat en Iphone App än? Var glad för det. Sannolikt hade ditt företag inte hunnit tänka ut en genomarbetad strategi för det, och resultatet hade förmodligen blivit kostsamt, på gränsen till en flopp. Men det är lätt att ryckas med. För det råder just ni lite dot.com-feber à la 2000-talet, sett ur det perspektivet att utvecklingen går så snabbt, att företag som vill hänga med, inte hinner eller har resuser för att fatta vettiga beslut, utan helt sonika kastar sig hals över huvud in i matchen.

Apple App Store har bara funnits i ett par futtiga år. Liksom Iphone. Men redan nu kan de miljoner och åter miljoner iphone-ägarna välja och vraka bland ca 140.000 applikationer som finns i butiken. Och det gör dem. I januari i år hade de laddat ner dessa applikationer ca tre miljarder gånger. Och Apple har dragit in miljarder kronor till sig och alla de som utvecklat applikationerna enligt en “generös” 30/70-regel. En kraftig ökning jämfört med fjolåret.

E24 skrev nyligen om “Svenskar som tjänar miljoner på Iphone”:

Idag existerar redan en rad svenska app-utvecklare som lyckats skapa succéer på den relativt nyfödda applikationsmarknaden. Ett exempel på en rejäl svensk framgång, mätt i antalet nedladdningar, finns i svenska Illusion Labs som skapat spelet Labyrinth. Det är en applikation där spelaren med gravitationsfunktionen hos Iphone balanserar en kula på ett labyrintbräde fyllt med falluckor, precis som på det gamla fysiska brädspelet. Enligt Illusion Labs har deras app laddats ner tio miljoner gånger och har över 300 000 användare varje dag.

För Illusion Labs har intäkterna från Labyrinth och deras andra spel lett till en vinst för det Malmöbaserade företaget på 18,7 miljoner kronor, enligt Sydsvenskans nätupplaga.

Enligt Anders Graffman, VD på din digitala kommunikationsbyrån Apegroup, som bl a utvecklat applikationer åt stora svenska aktörer som SF, Hemnet, Svenska Spel och Manpower, kan du som företag “med rätt applikation nå ut till kunder dygnet runt på ett enkelt sätt”.

Det är sant, men långt ifrån hela sanningen. För den är betydligt krassare. Det är nämligen bara en bråkdel av de applikationer som finns, som också används i någon närmare utsträckning. Den långa svansen beträffande antal och användning är enormt lång. Men oftast är det bara succéerna vi hör talas om. De överväldigande majoriteten av alla applikationer används i mycket begränsad omfattning. Och enligt gammal men uppmärksammad undersökning av Pinch Media visade det sig också att efter 30 dagar så hade 95% slutat använda de applikationer de laddat ner. Oavsett om de hade betalt för den eller inte. För det allra flesta företag så har detta resulterat i en mycket dålig affär.

Varför? För att de är för dåliga. För att de inte syns? Bra applikationer sprids som elden i Sahara. Medan dåliga sjunker i kvicksanden. Var därför glad över att du inte tillhör den stora majoritet av företag som lagt ner en försvarlig summa pengar på något som aldrig blivit annat än en flopp. Så innan du slänger dig över Iphone Applikationernas förlovade värld, ta ett djupt andetag och läs igenom alla de tips på hur, när, av vem, och varför man ska göra applikationer för Iphone. Det är gratis. Och kommer att spara dig mycket tid och pengar.

Detsamma gäller för så många andra sammanhang och situationer. Katy Howell på konferensen, Social Media World Forum i London, som jag nyss kommer ifrån, menar att det bara är 3,1% chans att ett genomsnittligt videoklipp på YouTube får 1.000 visningar, bara 0,3% chans att det får 10.000 visningar, och bara 0,001% chans att det får 100.000 visningar.

Du som vill gräva dig lite djupare in i Pinch Medias studie, kan bläddra dig igenom denna gamla men ändå intressanta presentation.

Only me from Sweden


Only me from Sweden who’s leaving for Social Media World Forum in London to night?

Sweet sunday web crunch fick välförtjänt årets hederspris i YABA


Sent from my iPhone