Cision-vd sparkas. Det går för dåligt.


Niklas Flyborg drack sitt sista morgonkaffe på Cision. I morse sparkades han med omedelbar verkan. Det dåliga resultatet för det tredje kvartalet blev droppen för styrelsen. Nu ersätts han av holländaren Hans Gieskes.

Läs mer i Resumé.

Småaktig Cision förlorade till slut


Igår meddelande Dagens Media att Cision förlorade tvist mot Regeringskansliet. När Cision förlorade Regeringskansliets upphandling för mediebevakning och distribution av pressmeddelanden, till InfoPaq förra året, så ansåg Cision att Regeringskansliet brutit mot lagen om offentlig upphandling.

Dagens Media skriver: “Cision hävdade att uppdraget inte skulle ha gått till Infopaq eftersom konkurrenten hade en skatteskuld hos kronofogden. På det sättet frångick regeringskansliet kvalificeringskrav på ” ett välskött företag med sund och stabil ekonomi.” Cision argumenterade dessutom att företagit lidit skada på grund av den felaktiga upphandlingen.”

Kammarrätten har upphävt länsrättens dom och Regeringsräten kommer inte att ge prövningstillstånd.

Personligen tycker jag det är helt sjukt av Cision att börja bråka om en sån här sak. Tänk om de kunde koncentera sig på att göra bra tjänster istället för att lägga energi på att stämma sina konkurrenter med bättre tjänster.

Andra bloggar om: , , , , ,

Cisions nollkoll på bloggkoll


“Bloggkoll ska få Cision att växa” löd rubriken i den tryckte utgåvan (dessvärre inte i nätupplagan) av DI den 15 november. Och grundar sig på att Cisions VD Niklas Flyborg lär ha sagt, i samband med lanseringen av Cision Point, att nästa stora tillväxtområde för Cision är just bloggar och andra sk sociala medier, då de sägs få en allt större betydelse för deras kunder.

Niklas säger till DI att “om ett stort svenskt modeföretag har lanserat en ny kollektion vill de snabbt veta hur de tas emot bland bloggarna”. Och verkar se det som en utmaning då “75% av de bloggar som är uppe idag är borta om tre månader…”

Men som han säger: “Vi jobbar med en mjukvara som automatiskt letar intressanta bloggar genom att se vilka som många andra sajter och bloggar länkar till.” (Känns det igen från Google?)

Vidare säger Niklas till DI: “Idag är 30% av vår totala omsättning bevakning av TV och radio. Jag kan tänka mig att sociala medier står för en lika stor del av omsättningen om tre år.”

Inte ett ord om själva “kommunikationen”!?

Cision skriver på sin hemsida att de ska stödja kunderna “genom hela kommunikationsprocessen“.

Och att “CisionPoint” även omfattar möjligheten för kunderna att “söka” upp och “skick” till media. Där den förstnämnda “tjänsten” beskrivs:

CisionPoints del Söka hanterar du smidigt uppgifterna i vår mediedatabas och söker fram det medieurval som passar just dig. Hela vår nordiska mediedatabas med detajlinformation om medierna, såsom adresser, faxnummer e-mailadresser, upplagor, kontaktpersoner och deras bevakningsområden står till ditt förfogande. Totalt omfattar databasen mer än 10 500 medier och 39 000 kontaktpersoner i Sverige, Danmark, Norge och Finland.”

Man undrar hur många av dessa som är bloggar/e? Sist jag var inne i deras databas hade dem identifierat 200 stycken. Vilket får anses som relativt få, eftersom de har valt att indexera (göra det möjligt att bevaka) ca 100.000 i norden.

Och om man ska tro Niklas egna ord så har 75% av dessa redan försvunnit och ersatts med nya.

Av det kan man dra slutsatsen att om Cision ska fortsätta stödja sina kunder genom hela kommunikationsprocessen så måste de bli betydligt vassare på att kommunicera med bloggare, eftersom deras kunder bevisligen anser de vara lika viktiga som skribenter på “vanliga tidningar”, eller vad var det du sa, Niklas?
Andra bloggar om: , , , , , , , , ,

Från “social media newsroom” till “mashups”


Jag refererar till Richard Gatarskis utmärkta blogg inlägg: “Neo PR hos GM Europa, Cisco och Virgin Entertainment” där han fyller på med ännu fler exempel på hur större bolag valt att socialisera sina presrum eller snarare hela sin PR-kommunikation. Där ett av hans exempel är Virgins “newsroom” eller så som de själva väljer att kalla det: “Virgin Mega Mashup“. På denna egna domän finner man ett traditionellt “pressroom” högst upp i ett litet litet hörn. I övrigt har de blåst på med multi- och social media i alla dess varianter. Så här väljer Virgin själv att kommentera sin “mashup”:

“a first of its kind as it’s taken a typical online newsroom and evolved it into a ‘Mashup’ of the best in streaming video, and audio podcasting, social bookmarks, and Blog content along with the traditional elements of a company press room. Consumers and media alike can navigate the Mashup to give their own feedback to top Virgin executives, access event listings, celebrity photos, and gossip.”

Detta är en mycket kul, spännande och förmodligen ytterst ändamålsenligt utveckling.

Richard Gatarski skriver vidare att distributionstjänster som exempelvis Marketwire “…bortför alltså värde (här länkar och annat webb 2.0 godis) som framsynta företag nu lägger till i sina neo PR satsningar. Med andra ord torde mellanhänder som TT och Newsdesk få en hel del extra att tänka på nu.”

Skälet till att företag väljer att socialisera såväl “newsroom” som informationen i dem, är ju att försöka göra informationen så tillgänglig som möjligt samt få till en viral spridning. Och det är ju naturligtvis förkastligt om MarketWire plockar bort länkar istället för tvärtom.

Newsdesk har dock valt en diamitral inriktning till Marketwire. Dess kommunikationsverktyg bygger på att göra företagens information tillgänglig överallt där deras målgrupp (oavsett om det är journalister eller potentiella kunder) söker efter information. Ett av många sätt är att samla informationen i en söktjänst och göra den möjlig att bevaka bl a som RSS. Ett annat sätt är att se till att företagens information kommer högt upp i ledande söktjänster för såväl web som bilder och nyheter. Däremot har man hittills valt att avvakta med kommentarer “tag clouds”, “share this” osv, då efterfrågan hos såväl användare som avsändare varit begränsad.

Vidare så tåls det att nämnas att av de ca 350 nyheter/pressmeddelanden som förmedlas varje dag via Newsdesk så konverteras de allra flesta från “word-dokument” och i sämsta fall “pdf-filer”, till ett format som gör fullkomligt underverk för tillgängligheten och den potentiella virala spridningen.

Men – tålamod – den som håller ögonen öppna närmaste månaden kommer få se en mer omfattande socialisering av informationen via Newsdesk.

Beträffande TT så tycker jag Richard blandar ihop päron och äpplen. Så länge denna välrenomérade nyhetsbyrå ägnar sig åt att producera nyheter, ev stundtals med utgångspunkt från ovan nämnda aktörers “social media news”, istället för att “rewrita” dem, så anser jag att dem bibehåller sin tämligen starka ställning som oberoende nyhetsbyrå. Och får gärna fortsätta leverera sina nyheter som XML, avskalade från all socialiseringstjänster, till diverse redaktionella system.

Andra bloggar om: , , , , , , , , ,

GM’s “social media newsroom” är en blogg


Jag hänvisar till mitt tidigare inlägg “GM först i Europa med “Social Media Newsroom”, som i sig grundade sig på Fredrik Wackås blogginlägg.

Den som granskar GM’s “newsroom” lite närmare märker först att det har en egen domän, http://www.gmeurope.info/social_media_newsroom/, och granskar man sen källkoden så ser man följande: <meta name=”Powered-By” content=”Serendipity v.1.1.3″ />

Serendipity är ett bloggverktyg och beskrivs så här:

Serendipity is a PHP-powered weblog application which gives the user an easy way to maintain an online diary, weblog or even a complete homepage. While the default package is designed for the casual blogger, Serendipity offers a flexible, expandable and easy-to-use framework with the power for professional applications.

Andra bloggar om: , , , , , , , , ,

GM först i Europa med “Social Media Newsroom”


Fredrik Wackå skriver på sin blogg att “GM i Europa skapar socialt pressmeddelande“. Ja, och mycket mer därtill. För det första så vågar jag påstå att GM förmodligen är ett av de första stora bolagen utanför USA som sätter upp ett “Social Media Newsroom“. Överbevisa mig gärna. För det andra så är detta “kommunikationsrum” förmodligen bara ytan på dels en djup förståelse för hur medielandskapet förändrats och hur viktigt det är att utnyttja detta, och dels ett gediget bakomliggande kommunikativt arbete.

Det som är riktigt märkligt dock är att GM Europe gör detta före GM USA, där “social media newsroom” är “every day business” annars.

Värt att notera är att GM i anslutning till texten “Social Media Newsroom” skriver “Product news and downloads for the online reporter”. Man talar inte längre i termerna “press” som i “pressrelease” och “pressroom” utan snarare “news”, “newsrelease” och “newsroom”. Av den enkla anledning att målgruppen inte längre är “pressen” utan alla som är intresserade av företagets nyheter, åsikter, bilder, rapporter, osv.

Och jag kan lova er att trots att det står “online reporters” så är informationen till för alla, även deras kunder. För, varför inte?

För mig är detta lite av ett paradigmskifte i Europa. Det är nu det händer. Frågan är bara när själva tipping point kommer att äga rum?

Volvo lanserar “broadcast room”


Nu lanserar Volvo sitt “broadcast room” “powerd by TheNewsMarket”. Som journalist kan du registrera dig på www.thenewsmarket.com/volvogroup , logga in och ladda ner ett hundratal olika videoklipp (filmer) i såväl “broadcast”- som “streaming”-kvalitet för fri använding. Läs mer i Volvos pressmeddelande.

Detta är ett exempel i raden av många på hur företag i allt större omfattning producerar allt mer innehåll i allt fler format som förmedlas i allt fler kommunikationskanaler. Och att Volvo tar steget bör dock inte förvåna någon. Volvo har alltid legat i framkanten av modern kommunikation med marknaden. Så tidigt som för ca åtta år sedan pratade man om att starta en riktig TV-kanal vars program Jarowskij skulle producera. Mig veterligen blev det inget. Men, vem vet vad den fd TV-reportern, Mårten Wikfors, nu informationschef på AB Volvo, kan hitta på framgent?

Andra bloggar om: , , , , , ,