1300 social media newsrooms på Newsdesk


I ett blogginlägg publicerad för någon vecka sen jämför Fredrik Wackå sex sociala mediesajter, varav fyra svenska. Och menar att det sociala pressrummet tog fart för cirka 2,5 år sedan, först i form av en social medierelease. Att de fortfarande är försvinnande få. Men att det åtminstone finns “så många att vi kan börja se mönster. ”

Ur det skrala utbudet har Fredrik valt ut Electrolux, Scania, BRIO och Configura från den svenska floran samt GM Europe och Ford från den internationella. Men refererar till några andra vid sidan om själva jämförelsen.

Av den lilla empiriska undersökningen och jämförelsen av rummen ifråga så konstaterar han att de flesta har en relativt rikt utbud av sociala funktioner men att de ofta saknar den sociala “attityden”. Fredrik skriver: “Företagen omfamnar den sociala webbens infrastruktur men inte nödvändigtvis dess attityd.”

Såvitt jag kan se och förstå så har Fredrik därmed förbisett de ca 1300 social media newsrooms som företgen skapat på Newsdesk. Varför då?

Pressrummen på Newsdesk uppfyller de flesta av de kriterier som Fredrik anser bör finnas för att klassas som ett “riktigt” social media newsroom. Plus några till som åtminstone jag anser gör de mer sociala och användbara än de Fredrik nämnt.

Fredrik specar följande kriterier för ett social media newsroom:

  • Foton: Möjligheten för andra att använda och återpublicera fotografier på ett enkelt sätt. Typexemplet är ett konto på Flickr (men skulle kunna vara en annan tjänst eller t.o.m. egenutvecklat).
  • Video: Som ovan, med YouTube som den vanligaste lösningen.
  • Dela: Underlätta för läsare att dela med sig av länk eller innehåll till andra sajter.
  • Kommentarer: Möjlighet för läsare att direkt kommentera nyheterna, eller skicka en trackback(?) från sin egen blogg.
  • Mikroblogg: En frekvent, mycket informell insikt i vad som händer i företaget samt möjlighet att starta en dialog. Ingen hade det men det finns många företag som upptäckt mikrobloggen.
  • Personlig: Någon form av känsla för människorna bakom företaget — en blogg, biografier, etc.
  • Extra kontaktmöjligheter: Bortom mejl och telefon som IM, chat, Skype…
  • RSS, prenumeration: Möjligheten att prenumerera på eller syndikera innehållet från mediesajten.
  • Bevakning från medier/sociala medier: Produkt- eller företagsspecifik omvärldsbevakning, till exempel i form av länkar till vad andra skrivit.
  • Länkar till bloggar/resurser: Poängen här är självklart att länkarna ska gå till intressanta röster utanför företaget.
  • Creative Commons: Vanlig upphovsrätt är inte anpassad till den delande webben. Creative Commons gör det lätt att göra rätt för den som vill använda innehåll, och visar viss insikt från företagets sida.

Såvitt jag kan se så uppfyller pressrummen på Newsdesk alla kriterier utom mikroblogg- och extra kontakt-funktionerna.

Å andra sidan så har Newsdesk skapat följande mervärden som inte finns med i Fredriks lista, varav några kanske gör pressrummen mer sociala eller åtminstone mer användbara än referenserna ovan, medan andra även återfinns hos referenserna, men inte finns med i Fredriks check list:

  • söka efter nyheter i alla pressrum (i själva verket nyheter från 7000 företag) på ett bräde baserat på fritext och eller kategorier.
  • söka efter annan information som evenemang, bilder, videor, kontaktpersoner, dokument.
  • releatera information till varandra
  • spara alla sökningar som bevakningar som RSS och/eller e-post.
  • dynamiska tags och tillhörande tag clouds
  • dela med sig även som e-post
  • söka i varje enskilt pressrum
  • information knuten till stort distributionsnät – on demand
  • bakomliggande system för att mäta trafik och användning

Ser man till antalet social media newsroom per capita så gör förmodligen detta Sverige till “social media newsroom”-tätaste landet i världen. Eller vad säger du, Fredrik? Hoppas du inte glömmer Newsdesk nästa gång.

Andra bloggar om: , , , , , , , ,

Newsdesk kopplar ihop bloggare med 7000 företag


I natt lanserade Newsdesk både “kommentarer” och “Twingly blogstream” på Newsdesk. Det betyder två saker: Dels så kan vem som helst i dag kommentera all den information som publiceras på Newsdsesk. Dels så kommer alla de blogginlägg som länkar till informationen också visas i anslutning till den.

Förmodligen är Newsdesk det första “PR-verktyget” i världen som skapat dessa möjligheter för företag och deras målgrupp (om man bortser från de företag som använder traditionella bloggverktyg som PR-verktyg).

Newsdesk har länge fokuserat sig på att bli bäst på att förmedla pressinformation alla kategorier. Något vi lyckats bra med. Varje dag läser ca 23.000 inflytelserika människor den informtion som publiceras på Newsdesk. Hittills har dock möjligheten för läsaren att återkoppla till källan varit relativt begränsat, och främst skett via mail och telefonkontakt. Med kommentarer och blogstream har Newsdesk tagit ett steg mot att utöka dialogen mellan företaget och dess målgrupp.

Detta innbär två viktiga och värdefulla saker: 1) Både blogstream och kommentarer ger företagen större möjlighet att få ta del av vad läsarna har att säga om den publicerade information, istället för att den bara sprids via andra kanaler, som företagen kanske inte har koll på. 2) Detta öppnar också upp dörren för läsarna så att de känner sig mer välkomna och betydelsefulla, vilket kommer öka deras incitament att referera till och kommentera informtionen från företagen.

Företagen bestämmer naturligtvis själv om de vill ha kommentarer till sin pressinformation eller inte. De kan också välja om de vill godkänna kommentarerna innan de publiceras. Och självklart kan de välja att bli informerade per e-post när de får nya kommentarer.

Företagen kan stänga av blogstream men inte att påverka i övrigt.

Kolla in alla företag (ca 1300) med pressrum på Newsdesk som nu har kommentarer och bloggstream på sina sidor.

Kolla också in några aktuella fall som Google, Stockholm EuroPride 2008, World Internet Institute, Bröstcanserföreningens Riksorganisation (BRO)

Läs ocksa Twinglys blogginlägg. Och artikeln i IDG.

Läs även andra bloggares åsikter om , , , , , , , , , ,

Ford tar “Social Media Release” ett steg längre…


I höstas var det mycket buzz kring GM Europe’s “Social Media Newsroom” och deras “Social Media Newsrelease (SMR)”. Jag gick så långt att jag något okritiskt påstod att det var den första riktiga satsningen i Europa av detta slag. Ännu har jag inte blivit överbevisad.

Det sägs att hela snackat och konceptet kring dessa två sociala företeeler, var PR 2.0-anhängarna Todd Defren and Brian Solis. Och ännu så länge kan man väl säga att denna sociala release och pressrum inte fått fotfäste. Men det bubblar.

I ett inlägg i bloggen LivingstonBuzz fick jag nys om att Ford i samarbete med Social Media Group (SMG) lagt i en ny växel i kampen om allmänhetens uppmärksamhet. Här med ett helt nytt koncept av Social Media Release (SMR). Kolla in releasen om Ford Focus and F150.

Livingston menar att man här har fokuserat sig mindre på att skapa dialog, och mer på att besökarna ska kunna plocka hem, förpacka och sprida budskapet vidare, i egen tappning.

Andra bloggar om: , , , , , , , , , , , ,

Lilla münchmedia först med Multimedia News Release


Vem kunde tro att det lilla familjeföretaget münchmedia skulle bli först att släppa en Multimedia News Release i Sverige? Inte jag. Men så blev det. När releasen om “kokboken för både stora och små kockar” släpptes på Newsdesk så fick mottagarna inte bara en textnyhet i handen. Till nyheten fanns en mängd relevant information; som högupplösta bilder, evenemang, kontaktperson, recept samt även video. Allt snyggt och prydligt relaterat till nyheten. Och allt tillgängligt som e-post eller RSS. Och självklart med andra “sharing”-möjligheter.

Hittills har begreppet och fenomenet “Multimedia News Release” endast förekommit i betydligt större och mer internationella sammanhang. Tankarna förs närmast till den amerikanska giganten inom PR-distribution; PrNewswire och dess dotterbolag MultiVu, som beskriver sin tjänst Multimedia News Release så här:

A Multimedia News Release (or “MNR”) is an interactive news release with video, audio, still photos, and text, as well as a growing number of other capabilities. In essence, the MNR is a “one-stop shop” for journalists, consumers, clients, investors, and anyone else who wants to get as much information as they can about a news story.

PRNewsWire tar 24.000 SEK för att skicka ut en (1) Multimedia News Release. Via Newsdesk kan münchmedia skicka ut hur många Multimedia News Releases som helst under ett helt år för halva den kostnaden. Releasen fick direkt genomslag i bl a Helsingborgs Dagblad.

Andra bloggar om: , , , , , , ,