Eniro lämnar Kia-index. “Helt irrelevant”, säger produktchefen.


Äntligen! Nu struntar Eniro i trafiken, och lämnar Kia-index, med målet att generera verkliga leads till sina kunder.

Kia-index är helt irrelevant, säger Eniros nordiska produktchef Mathias Hedlund.

Branschmåttet unika besökare är missbrukat och trubbigt då det på intet sätt mäter besökarnas verkliga värde. Annonsörerna ska välja oss för att de vet att köpkraften finns här, menar Eniros marknadschef Jonas Dahlquist.

Förändringen är ett led i bolagets ”gula revolution”, som sikt ar på att göra Eniro.se till Sveriges ledande köpmotor, skriver Dagens Media idag, och menar att Eniros förhoppningen är att annonsörerna ska fokusera på leads istället för antalet unika webbläsare.

Enligt Dagens Media menar kritikerna dock att det förmodligen endast beror på att Eniro givit upp hoppet om att överträffa Hitta.se’s trafik. Däribland Rui Brites de Sousa, vd för Hitta.se:

Eniro stämde oss en gång för att vi sa att vi var större än dem. Man kan ju undra varför de överger sin strategi att vara störst på Kia-index, som de kämpat för så länge, just när vi har gått om dem flera veckor i streck.

Själv tycker jag Eniro’s utspel är beundransvärt, klokt, om än dock vågat. Inget ont om Kia-index, men visst är det så att trafik helt saknar betydelse så länge den inte genererar värde. Jag är omåttligt trött på termer som “räckvidd”. Och allt som har med kvantitet på bekostnad av kvalitet att göra. Att antalet, frikopplat från andra kvalitetsaspekter, skulle ha betydelse för kommunikationen är en fatal missuppfattning som bitit sig fast och vägrar släppa taget.

Tack, Eniro för att ni visar vägen. Och hoppas att ni vågar löpa hela linan ut. Nu återstår att se om ni kan påvisa affärer som täcker kostnaden för era kunder att synas i era media. Jag håller tummarna.

Eniros katalog-ekvation obegriplig


Är det någon som får ihop Eniros katalog-ekvation?

För det första så håller jag med miljövännerna om det förkastliga i att köra ut drygt fem miljoner tunga papperskataloger över hela Sverige.
För det andra så känns “företaget” närmast absurt när det sker till hushåll som inte verkar vilja ha katalogerna?

Vore det inte bättre att de som faktiskt vill ha katalogerna beställer dem än tvärtom, undrar Mikael Karlsson, ordförande för Naturskyddsföreningen, i en artikel i dagens DN?
Nej, det är varken “…bättre för miljön eller ekonomiskt försvarbart för vår egen del”, säger Katarina Lind, produktchef för Eniros Gula sidorna.

Det är klart att det inte skulle vara ekonomiskt försvarbart för Eniro att jobba med en sk “opt-in”-lösning. Det skulle vara som att distribuera gratistidningar bara till dem som beställt dem. Få skulle beställa dem och affärsmodellen, som bygger på räckvidd och annonser, skulle helt sättas ur spel.

Efter idel påtryckningar så har Eniro dock gjort det möjligt att avsäga sig katalogen på deras hemsida. Exakt hur många som har utnyttjat möjligheten är det ingen som vet, då Eniro vägrar att offentliggöra uppgiften, men årets upplaga sägs ha sjunkit endast med 100.000 ex.

Katarina Lind är nöjd, och hänvisar till en undersökning som visar att hälften av hushållen faktiskt använder telefonkatalogen regelbundet. Exakt hur den undersökningen har gått till är ovisst, men något säger mig att siffrorna skulle se annorlunda ut om SCB gjorde den.

Nåväl, ponera att undersökningen stämmer. Jag får i alla fall inte ihop katalog-ekvationen. Eftersom det bara finns drygt fyra miljoner hushåll i Sverige, skulle det innebära att “bara” två miljoner använder katalogen regelbundet. Hur kommer det sig då att Eniro trycker fem miljoner ex för att distribueras i Sverige? Företagen kanske också ska ha varsitt ex? Mig veterligen finns det knappt 300.000 företag i Sverige. Plocka på myndigheter, föreningar, klubbar och organisationer så kanske man kommer upp i 500.000. Var hamnar resten av de miljontals katalogerna?

Jag kan bara dra slutsatsen att de hamnar utanför dörren till de hushåll och liknande som varken använder eller vill ha katalogen ifråga. Och att bygga sin affär på att skicka ut kataloger till folk som inte vill ha den, känns oerhört tveksamt.

Andra bloggar om: , , , , , ,