Inte läst boken WWGD? Se videon.

Har du inte läst boken ännu? Då ska du absolut göra det. “What Would Google Do?” av Jeff Jarvis. Boken handlar egentligen inte om Google utan om hur nya generationens web helt har omkullkastat företagens och organisationers förutsättningar att bedriva sin verksamhet.

“…world is upside-down, inside-out, counterintuitive and confusing.”

“What Would Google Do?”

“In management, commerce, news, media, manufacturing, marketing, service industries, investing, politics, government, and even education and religion, answering that question is a key to navigating a wold that has changed radically and forever.”

Du som trots allt inte hinner läsa – kolla in videorna nedan (genom att klicka på dem).

Första var från Bright09 conference i NewYork i böran av mars. Bright-konferenserna samlar nyckelpersoner inom media, marknadsföring, webtech för att diskutera hur företag måste förändra sitt sätt att bygga varumärke i en föränderlig värld.

Det andra från en Books Inc-butik, i vilken han presenterar bokan.

Andra bloggar om: google, wwgd, jeff jarvis, marketing, media, tech, web2.0, internet

Nytt kraftfullt sharing-verktyg för din pressinformation

Newsdesk har bytt ut share-this-verktyget i ditt pressrum mot ett nytt och bättre. Det nya verktyget heter Add-this är en liten widget som innehåller fler tjänster än den gamla.

Läs mer om tjänsten i vår kundblogg.

Andra bloggar om: sharing, tool, newsdesk, add-this, social media, media, nyheter, news, social network, internet, pr, public relations

Indentify ger dig information om alla personer på sociala webben

Laddade nyss hem Identify efter tips från Marshall Kirkpatrick på Read Write Web. Identify är en Firefox plug in, som gör det möjligt för dig att få information om vem det är du möter på den sociala webben. När du befinner dig på en social sida på exempelvis twitter, linkedIn, en blogg, eller liknande, som är länkad rel=”me”, har laddat hem plug in:et, klickar ctrl+i, så presenteras en pop up med information om personen som ligger bakom sidan.

“Länkad rel=”me”….”??? Ja, det det var här någonstans jag tappade kontrollen. Någonstans i koden (?) taggar du alltså upp informationen om sidan med rel=”me”? Vilket gör det möjligt för tjänsten att hitta och presentera information om personen som ligger bakom sidan ifråga.

Om jag inte missförstått saken så är det en kille vid namn Glenn Jones som tagit fram tjänsten. Och såvitt jag kan förstå så har han utgått från Googles Google’s Brad Fitzpatrick Google Social Graph API. Som i sin tur är en en sökmotor för websidor som antas visa informaton om personliga profiler. Men här ska jag sluta, eftersom jag själv inte förstår bakomliggande mekanismerna.

Hur som helst, så har jag surfat runt på diverse sociala sidor, kört ctrl+i och fått upp information om personerna ifråga. Riktigt bra och coolt faktiskt. Här är exempel ett test på Jardenbergs blogg. När jag körde samma test på men egen blogg så fick jag dessvärre inte upp lika mycket info om mig. Förmodligen är det just rel=”me” som spökar.

Den som känner sig manad får gärna reda ut begreppen med kommentarer nedan.

Andra bloggar om: social network, internet, twitter, linkedin, identify, firefox, plugin,

Är media bara dåliga på att optimera sina tjänster för sökmotorer eller vill de inte?

Heather Dougherty, ansvarig för Research på Hitwise, menar att kategorin “media & news” bara får 21% av sin trafik från sökmotorer, vilket ger den tredje sämsta placeringen i hennes studie. Att jämföra med exempelvis “health & medical” som får 46% av trafiken från sökmotorer.

Jag har lite svårt att begripa innebörden och omfattningen av hennes indelning av kategorier, men jag tycker ändå att det ger en signal på att medier verkar vara usla på SEO. Eller är det så illa att de faktiskt inte vill få trafik från sökmotorerna? Vi har ju förstått att många media ogillat att Google news tjänar pengar på fragment av deras redaktionella alster. Och nu även Google bildsök. Men har det verkligen gått så långt att de även nobbar trafiken från Googles websök?

Andra bloggar om: sök, söktjänst, SEO, media, news, hitwise, google, google news

Vet ni varför sökningarna ökar kraftigt men inte sökordsmarknadsföringen?

Varför ökar sökordsmarknadsföringen bara med 18% senaste två åren när antal sökningar ökade med hela 68%? Den frågan ställde sig Gian Fulgoni i sin blogg Comscore Voices.

Obegripligt kan man tycka, då utvecklarna av annonsprogrammen för sökmotorer jobbat hårt för att leverera mer relevanta och ändamålsenliga textannonser. Men enligt Gian Fulgoni så har undersökningar visat att orsaken är en annan.

Andelen som söker sig till textannonserna efter en sökning är nämligen konstant. Orsaken är helt enkelt att folk söker sig till sidor som helt enkelt saknar textannonser. Och då kan man undra varför saknar de textannonser?

Enligt Gian Fulgoni beror det på att söksträngarna har blivit mer komplexa och att annonsörerna inte utnyttjat möjligheten att presentera sina annonser i dessa sammanhang.

Jag gjorde ett snabbt test. Först sökte jag på “mountainbike” och sen sökte jag på “mountainbike åre downhill bana”. Galet många annonsörer med mer eller mindre relevanta budskap i förstnämnda fallet, men ingen i sistnämnda.

Varför vill inte http://www.stromma.se synas här med sin annons: “Vandra eller utöva sporter i fjällen”?

Andra bloggar om: sökordsmarknadsföring, sök, söktjänster, google, adwords, marknadsföring, internet, media

Hälsingetidningars läsare utbildas i journalistik och får egna sidor för fri publicering

Snart en månad har gått sen Hälsingetidningar AB lanserade sin “nyhets- och communitysajt” – Helahalsingland.se.
– Vi vill skapa en Facebook för regionen Hälsingland, där händelserna ska stå i fokus, säger initiativtagaren tillika chefen för nya medier, Magnus Söderlund. Och menar att satsningen redan har attraherat sk användarskapat innehåll från ca 1.100 medlemmar.

Faktum är att satsningen är tämligen unik. Aftonbladet överskuggar ju allt och alla med såväl fullt utvecklad community som eget bloggverktyg. Men i de lokalare spridningsområdena har tidningshusen hittills valt att förhålla sig avvaktande till inblandning från läsarnas sida i det vi idag kallar för den sociala evolutionen. Skälet kanske är att de inte lider av samma ras rörande upplaga och intäkter som sina rikstäckande kollegor? Läste i Medievärlden bl a att NWT-koncernen ökade sin omsättning med 4% till 567 miljoner kr, med en vinst på hela 104 miljoner kr, för 2008. Men de gyllene åren är kanske räknande? Mycket talar för det. Trots att vi i Sverige har en av världens tidningslojalaste läsare, såvitt jag förstått, så ser vi idag tydliga tendenser att den yngre generationen, inte går i sina föräldrars fotspår vad det gäller mediekonsumtion, utan väljer alternativ. Och med publiken försvinner, annonsörerna, och med annonsörerna pengarna, och med pengarna journalisterna, osv.

Bättre föregå än föregås verkar Hälsingetidningar resonera, och bjuder nu alltså in sina läsare till att vara med och skapa “en intressant sajt, med nära nyheter” som de skriver på sajten ifråga. Förhoppningen är att satsningen ska öka publikens engagemang i och lojalitet till mediet ifråga, i synnerhet den publik som förväntas bli först att svika det.

Min tro är också att tidningshuset också hoppas på att det användarskapande innhållet kan komplettera, och delvis ersätta de journalistiska alstren, vilket skulle innebära betydligt lägre produktionskostnader med bibehållen eller t o m ökad trafik.

För att få så bra material som möjligt har man tagit fram en liten skrivarskola för sina medlemmar med syftet att lära dem skriva bra artiklar. Där får man bl a läras sig några “enkla skrivartips”, “De sex journalistiska frågorna” och “Så här skriver du din första artikel”.

Är det inte ganska intressant ändå, att ett relativt stort tidninghus nu utbildar sina läsare att bli duktiga journalister och uppmana dem att publicera sina alster på tidningens sajt?

Fortsättning lär följa 🙂

Andra bloggar om: hälsinge tidningar, tidning, journalistik, medborgarjournalistik, community, blogg, socialt nätverk, social media

Sveriges Nyheters grundare säljer och byter sida

Krister Bengtsson har sålt sin baby – nyhetsbyrån Sveriges Nyheter – som han grundade för ca sex år sen. Nyhetsbyrån hade hittat en liten nisch i skuggan av TT, där man fokuserade sig på scanna av webben på händelser, för att sälja som snabba nyheter till webbmedia.  Nyheterna såldes till diverse traditionella webbmedier, men även till tjänster dom Blocket.se.
Nye ägaren blir den Nordiska Tidningsbolaget som säljer features, inte sällan förpackade och klara, till media.
– Vi ser att Sveriges Nyheter med sina snabba nyheter kompletterar våra tjänster inom feature, säger Håkan Lövström, grundare och vd för Nordiska Tidningsbolaget.

Krister kommer istället fokusera sig på att bevaka omvärlden på uppdrag av företag och liknande i sin relativt nystartade låda Rewriter.

Lycka till Krister.

Läs även andra bloggares åsikter om sveriges nyheter, nyhetsbyrå, journalistik, media, rewriter

Dyr journalistik ingen lösning

I en ledare i Dagens Media häromdagen menar Fredrik Svedjetun att den “den tryckta tidningen drar sin sista suck i samma stund som den slutar att investera i dyr journalistik”, och att om dagstidningarna inte lyckas erbjuda “unicitet, journalistisk briljans och svårkopierat innehåll”, så kommer de att gå en långsam död tillmötes.

Jag håller inte med. Därför skickade jag in denna debattartikel, som jag också publicerar här.

Vi kan alla konstatera att många mediahus, i synnerhet tidningshus, har det extremt tufft just nu. Orsakerna är många; men jag vill lyfta fram några som sticker ut mer än andra vad det gäller dagspressen i form av papperstidningar: Konkurrensen från nya webbaserade medier, i synnerhet sociala medier och nätverk, är svidande både vad det gäller att attrahera läsare/användare och de som vill kommunicera med dessa (annonsörer och liknande).

Tidningarnas redaktioner och journalister har svårt att konkurrera med medborgarjournalisternas mångfald, snabbhet, och specialistkunskap, som dessutom är gratis i många fall.
Papperstidningarna har svårt att tillhandahålla exakt det och bara det som läsarna vill ha. Ingen läsare vill ha massmedia i en värld av elegant organiserad nischmedia på webben. Något som även gäller annonsörerna. Räckviddsperspektivet tappar mark till förmån för CPC- och performance marketing, där ROI blir tydligare. Myten om att hälften av reklampengarna är bortkastade, är inget annat än just en myt. Papperstidningarnas trubbiga eftertextannonsering, är närmast utraderad. Lägg där till att kostnaden för att producera och distribuera tidningar är oproportionelig hög i jämförelse med den för webmedia. När såna ohälsosamma och otrimmade mediebyggen dessutom slängs in i ett av seklets djupaste lågkonjunkturer så är slakt inget annat att vänta.

De tidningshus som fortsätter att satsa på “unicitet, journalistisk briljans och svårkopierat innehåll” i en traditionell redaktionell bemärkelse, i det nya kommunikativa landskap vi idag befinner oss i, lär knappast få en drägligare tillvaro. Att exempelvis satsa på ett unikt redaktionellt material, med utgångspunkt från grävande journalistik så som vi är vana vid att se den, är inte lönt, och lär knappast bli.

“Finns det plats för grävande journalistik i dagens Mediasverige?” var temat på paneldebatten under Gräv09. Debatten leddes av Janne Josefsson och i panelen satt Tomas Brunegård, vd för Stampen-koncernen, Cilla Benkö, vice vd för SR, Per Yng, nyhetschef SVT, Mikael Olsson, Konflikt SR, Åsa Nicander, ordförande FGJ, Daniel Sandström, chefredaktör Sydsvenskan, samt Martin Jönsson, redaktionschef för Svenska Dagbladet. Samtliga i panelen ansåg sig satsa på undersökande och grävande journalistik, det de kallade kvalitativ journalistik. Och de flesta var överens om att den grävande journalistiken var viktig. Inte minst för tidningens varumärke och affärer.

Problemet som ingen av dem dock hade någon lösning på var hur man skulle tjäna pengar på den. Livslängden för sk scoop blir allt kortare, vilket gör det allt svårare att räkna hem affären på den, i synnerhet när allt färre läsare visar sig villiga att betala för den. Väljer man dessutom att göra sina journalistiska alster svårkopierade, och som AP börja stämma Google för att deras nyhetstjänst tar fragement av den och länkar till den, så är man ute på djupt vatten.

Att försöka göra som förr, fast lite bättre, kommer inte leda till nya kommersiella framgångar. Såväl Fredrik Svedjetun som representanter för andra tidningshus måste inse att medielandskapet förändrats och utnyttja istället för att trotsa det.

Våga lägg ner era papperstidningar, och satsa på webben. Slå vakt om era varumärken. Bygg öppna kommunikativa plattformar. Bjud in er publik till att vara med och bidra med sin kunskap, erfarenheter, och övrig input. Skapa konversation och engagemang, som leder till lojaliet. Moderera, organsiera och komplettera. Ta hjälp av publiken. Öppna upp era API:er så att andra webbplatser kan ta er information och funktioner till nya höjder. Släpp 90% av innhållet fritt. Ta betalt för det innehåll som levererar verkligt värde. Ta lite betalt av många. Lär av spelbranschen och ta betalt för det som läsarna älskar, som spar dem tid, som ger dem status, något som de kan tjäna på. Utnyttja de nya kommunikativa programmen avsedda för de som vill kommunicera med er publik. Och skräddarsy egna.

Räds inte företag och pr-konsulter. Bjud in dem istället, på samma sätt som ni bjuder in alla andra som har något mer eller mindre spännande att berätta. Men var tydlig med källan. Som vanligt.

Fredrik skriver: “…i samma stund som redaktionerna förlorar i styrka ökar möjligheterna för informatörer, pr-byråer och lobbyister att påverka innehållet och agendan. Tidsbrist och mindre resurser leder till en försvagad redaktionell integritet och ett större behov av att utomstående “gör jobbet”.

Face it. Traditionell media kommer inte längre vara den tredje statsmakten. Traditionell media kommer inte vara den som sätter agendan. Agendan kommer att sättas av alla som sammantaget uttrycker sig på den här planeten, informatörer, pr-byråer och lobbyister inkluderade. Och så är det redan idag. Facebook har fler unika besökare än Aftonbladet i Sverige. Och kompisarna på nätet har fortfarande större inflytande på sin omgivning än traditionell media. Det är verkligheten. Utnyttja den.

Andra bloggar om: media, dagstidning, grävande journalistik, journalistik, dagens media, debatt

Trenden allt starkare: Låt kunderna göra jobbet

Trenden är tydlig: Allt fler företag bjuder in sina kunder, användare, läsare, besökare, intressenter, etc, till att vara med att bygga upp deras verksamhet på olika sätt och i olika omfattning.

Mediaföretag är ett exempel på företag som i allt större utsträckning bjuder in sin publik till att bidra med sig själv och sitt innehåll för att bygga deras media. User Generated Content (UGC) eller det vi på svenska kallar “användarkapat innehåll” är inget nytt. Det har funnits länge. Men omfattningen av det har exploderat. Incitamenten för avnändarna att skapa innehållet är sällan direkt kopplat till kommersiella intressen. Enligt Seth Godin är drivkraften: “Who likes me? Is everything okay? How can I become more popular? What’s new? I’m bored, let’s make some noise.” Kanske ska man ta det med en nypa salt med, men visst ligger det mycket i det. Den franska filosofen René Descartes filosofiska sats Cogito, ergo sum – “Jag tänker, alltså finns jag” – håller än. Men kanske måste revideras till “jag skriver, alltså finns jag”. Tidningshusen utnyttjar det. TV gör det. Radio gör det. Var och en på sitt sätt. Så till den milda grad att deras anställda får allt svårare att konkurrera med dessa medborgarjournalister och medborgarartister, framförallt i pris, men i viss mån även i “kvalitet”, och tvingas därför att kasta in handduken.

Trenden sprider sig. För några månader sen lanserade Nokia en beta av sitt social media newsroom i Sverige. Wenderfalck och Newsdesk bidrog var och en på sitt sätt. Det kanske mest intressanta med nyhetsummet ifråga vara just det faktum att Nokia fokuserat sig på att bjuda in sina kunder tillika användare att bidra med information, iform av bilder, videor, inlägg, etc. Merparten av Nokias informationen i Nokias nyhetsrum står således deras målgrupp för.

Nyss kunde vi konstatera att mobiloperatören Tre påbörjat en rekryteringskampanj, där deras kunder ska få avgöra vem som ska få börja jobba på deras kundtjänst.  IT24 skriver att “Anställningsintervjuerna har filmats och under två veckor får mobilkunderna avgöra vilka som går vidare till den slutgiltiga urvalsprocessen.”

För en dryg månad sen läste jag både Text100’s blog, som i sin tur fått inspiration av Jesper Åström, som skrivit om “Collaborative brand building.”

Text100 skriver:

“Det hela gick ut på att företagen måste göra det möjligt för användarna att själva utveckla ett företags varumärke genom att ge dem rätt verktyg. Genom de sociala mediernas inträde så äger inte längre företagen sina egna varumärken, det gör istället användarna, som pratar med andra om varumärkena på nätet. Företagen måste anpassa sig och möjliggöra en utveckling av varumärket tillsammans med användarna.”

Och jämför med en mycket besläktad trend inom webutveckling; det öppna API:et, som gör det möjligt för andra att bygga sina webtjänster mot/av andra webtjänster.

“Organisationer som vill utveckla sina varumärken i en viss riktning måste idag tänka på samma sätt. Företagets “varumärkes-API” måste öppnas upp för att kunna utvecklas på ett bra sätt i det nya sociala medielandskapet. Många företag har redan delvis förlorat kontrollen över sina varumärken genom de sociala mediernas intåg. För att fortsätta den tekniska analogin så kan nu företagen välja mellan att öppna varumärkets API för användarna eller att användarna skapar egna “piratversioner” av varumärket som företaget ofta inte vill förknippas med.”

Oavsett vilken verksamhet du bedriver, så har du sannolikt mycket att vinna på att bjuda in din målgrupp till att vara med att bygga din verksamhet. Om inte annat så blir du trendig 😉

Andra bloggar om: api, social media, Tre, medborgarjournalist, ucg, user generated content, media, internet